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Montag, 26. Juni 2017
 
 
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Prozess
Satz von in Wechselbeziehung oder Wechselwirkung stehenden Tätigkeiten, der Eingaben in Ergebnisse umwandelt (process). Eingaben für einen Prozess sind üblicherweise Ergebnisse anderer Prozesse. Prozesse in einer Organisation werden üblicherweise geplant und unter beherrschten Bedingungen durchgeführt, um Mehrwert zu schaffen. Man unterscheidet bei den betrieblichen Prozessen (Geschäftsprozesse) zwischen Kernprozessen (direkt wertschöpfend: Entwicklung, Produktion...) und Stützprozessen (unterstützen die Kernprozesse: Beschaffung, Buchhaltung...)
 
 
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