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Freitag, 17. November 2017
 
 
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Kunde
Organisation oder Person, die ein Produkt empfängt, wie z.B. Verbraucher, Klient, Endanwender, Einzelhändler, Nutznießer und Käufer. Es wird zwischen externen Kunden außerhalb des Unternehmens und internen Kunden innerhalb des Unternehmens unterschieden (customer).
 
 
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