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Service-Ingenieur(in) /-Techniker(in) zur Betreuung von Molekül- und Elementspektroskopie-Systemen (UV/VIS, (FT-)IR, ICP-OES, AAS, ICP-MS) Aufrufe: 98

Art des Jobs Vollzeit
Eingetragen am 21.04.2017
Einsatzort Großraum Halle/Leipzig

Jobbeschreibung Agilent Technologies – wir stehen für Hightech, Laborexpertise und Internationalität. Als weltweit agierendes Unternehmen mit Hauptsitz in Santa Clara (Kalifornien/USA), dem Herzen des Silicon Valley, bieten wir Geräte, Software, Dienstleistungen und Verbrauchsmaterialien für den gesamten Arbeitsablauf im analytischen Labor. Unsere Lösungen und Produkte werden unter anderem zur Entwicklung von neuen Medikamenten, zur Kontrolle von Lebensmitteln, in der Krebsforschung sowie bei Dopingkontrollen eingesetzt. Damit leisten wir einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität. In unserer Deutschlandzentrale in Waldbronn entwickeln, produzieren und vermarkten wir marktführende Analytik-Komplettlösungen. Einschließlich unserer Vertriebsbüros in München, Frankfurt, Hamburg und Ratingen sind über 1000 Mitarbeiter in Deutschland beschäftigt.
Zur Verstärkung unseres Teams im Gebiet Halle/Leipzig suchen wir eine/n Service-Ingenieur(in) /-Techniker(in) zur Betreuung von Molekül- und Elementspektroskopie-Systemen (UV/VIS, (FT-)IR, ICP-OES, AAS, ICP-MS)

Ihre Verantwortlichkeiten:
- Selbständige Durchführung von Serviceeinsätzen, bestehend aus Installationen von neuen Hardware- und Softwaresystemen, Wartungen, Reparaturen sowie Schulung und Beratung der Anwender zu den Systemen, Softwaren und analytischen Fragestellungen.
- Einbindung von Systemen in bestehende IT-Netzwerkstrukturen, Aufsetzen von ClientServer-Strukturen für unsere analytischen Geräte und Steuerungsrechner
- Dokumentation und Erfassung der erbrachten Leistungen beim Kunden in unserem SAP-CRM System
- Aktive Zusammenarbeit mit den Kollegen aus Service, Vertrieb, IT und Support im nationalen und internationalen Umfeld
- Regelmäßige Teilnahme an internen Produkt- und Serviceschulungen um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten 
Qualifikationen Ihre Qualifikationen:
- Ausbildung/Studium im Bereich Elektrotechnik, Physik, Chemie-Ingenieurswesen, oder einem artverwandten Feld
- erste praktische Kenntnisse im Umgang mit analytischen Geräten (UV/VIS, (FT)IR, AAS und ICP-OES/MS und deren Software, idealerweise nicht nur mit Geräten/Softwaren von Agilent Technologies
- Erfahrungen im Arbeiten in analytischen Laboren
- Fundierte IT- sowie SAP CRM-Kenntnisse sind von Vorteil
- Grundlegende Kenntnisse von Qualitätssicherungssystemen wie GLP/GMP, deren Anforderungen sowie von Qualitätsmanagementsystemen nach ISO 9001 /17025 sind wünschenswert
- Sie besitzen eine Affinität zur Fehleranalyse und Troubleshooting, können sich gut in die Kundenperspektive versetzen und komplexe Sachverhalte ganzheitlich analysieren
- Sie haben einen pragmatisch, lösungsorientierten Arbeitsstil der von hoher Selbstdisziplin und Zuverlässigkeit geprägt ist
- Sie haben die Möglichkeit vom Home Office aus zu arbeiten (Internetanschluß ist vorhanden)
- Erste Erfahrungen im Durchführen und Halten von Schulungen/Trainings, sowie im Projektmanagement sind von Vorteil
- Praktische Erfahrungen im Reparieren und Warten von analytischen Systemen sind ein Vorteil
- Teamfähigkeit, positives Auftreten, kundenorientiertes Denken und Handeln; sowie Erfahrung im Umgang mit Kunden sind Grundvoraussetzung
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift,
- Sie sind bereit tägliche, teils auch mehrtägige Dienstreisen, überwiegend im norddeutschen Raum (~200km Radius) durchzuführen
- Sie wohnen im Großraum Halle/Leipzig oder sind bereit dort hinzuziehen.
- Sie sind bereit nach entsprechenden Schulungen und Unterweisungen in geringem Umfang auch in Strahlenschutzbereichen tätig zu werden
- Sie besitzen einen gültigen PKW-Führerschein
Wie bewerben? Interessiert? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Stellennummer: 2069606, Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestem Eintrittstermin über unser Bewerberportal unter http://careers.agilent.com/ zu.
Firma Agilent Technologies Sales & Service GmbH & Co KG
Hewlett-Packard-Straße 8
76337 Waldbronn
Kontakt Herr Timo Otter
0696773432217
timo.otter@agilent.com
Link zu weiteren Informationen
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