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Risikobasiertes Denken im Qualitätsmanagement
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11.03.2019| Risikobasiertes Denken im Qualitätsmanagement | Muckenheim

Der risikobasierte Ansatz - (k)ein neues Thema in der Zertifizierung und Akkreditierung von Laboratorien
  • Risikobetrachtung in der DIN EN ISO 9001:2008?
  • Risikobetrachtung in der DIN EN ISO/IEC 17025
  • Eckpunkte der Risikobetrachtung nach DIN EN ISO 9001:2015
  • Welche QM-Systeme fordern den risikobasierten Ansatz?
  • Abgrenzung zum klassischen Risikomanagement und zum Arbeitsschutz

Prozessworkshop, Erstellen einer Prozessdarstellung
  • Prozesse strukturieren und abbilden
  • Elemente des Prozessmanagement, Basis der Risikoermittlung
  • Prozesseinflussgrößen, wie Ressourcen, Kennzahlen und Risiken
  • Prozessdarstellung für einen klassischen Prozess

Die Rolle der Ergebnisse aus der Risikobetrachtung im Managementreview
  • Risikobetrachtung liefert Informationen für die Bewertung und Planung im Managementsystem
  • Beeinflussen die Ergebnisse des Managementreviews die Risiko- und Chancenbetrachtung des Labors?
  • Weiterentwicklung der Prozesse anhand der Risiko- und Chancenbetrachtung
  • Risikoprioritätszahlen als Kennzahlen und als Ziele

Risikobetrachtung im Laborumfeld
  • Identifikation und Bewertung von Risiken und Chancen
  • Welche Themenfelder sind relevant?
  • Werkzeug zur Identifikation von Risiken
  • Werkzeuge zur Bewertung der Risiken
  • Wie und wo betrachtet man Chancen?

Risikoworkshop, Erstellen einer Risikobewertung
Durchführung von Risikobetrachtungen an klassischen Prozessen
  • Identifikation, Bewertung, Reduzierung von Risiken
  • Erstellen eines Risikokatasters
  • Bewertung der Ergebnisse aus der Risikobetrachtung

12.03.2019 | Risikobasiertes Denken im Qualitätsmanagement | Schuboth

Es werden folgende Werkzeuge im Verlauf des Tages behandelt:

SWOT-Analyse
  • Die Teilnehmer erstellen eine SWOT-Analyse und ermitteln so die Stärken und Schwächen sowie die Möglichkeiten und Gefahren für Ihren Zuständigkeitsbereich

FMEA
  • Mit Hilfe der Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA) können die Teilnehmer die Auswirkungen von Fehlern mittels Kennzahlen ermitteln und einen Verbesserungsprozess einleiten.

Risikomatrix
  • Die Erstellung der Risikomatrix dient zur Ermittlung der Eintrittswahrscheinlichkeit von unerwünschten Ereignissen und setzt diese den Auswirkungen gegenüber.

Risikoportfolio
  • Ähnlich der Risikomatrix wird durch ein Risikoportfolio die Eintrittswahrscheinlichkeit und deren Auswirkungen von Risiken veranschaulicht.

Jedes Werkzeug wird gemeinsam mit dem Trainer erarbeitet und praktische Anwendungen werden aufgezeigt. Zu jedem Werkzeuge erstellen die Teilnehmer im Rahmen von Gruppenarbeiten Lösungen, welche in der Praxis einsatzfähig sind.

Zielgruppe:
Prozesseigner, Laborleiter, Mitarbeiter und Qualitätsbeauftragte, die ein Qualitätsmanagementsystem im Laborumfeld (z.B. DIN EN ISO 9001 oder DIN EN ISO/IEC 17025) betreiben und Risiken (Probleme) im Labor identifizieren, bewerten und ggfs. beseitigen wollen.

Kosten:
829,00 Euro zzgl. MwSt. (986,51 Euro)

Termin:
11.03.2019 - 12.03.2019

Anmeldeschluss:
Bis zum 10.03.2019 unter
http://anmeldung.klinkner.de

Dozent/Kursleitung:
Jan Schuboth, Thomas Muckenheim

Veranstaltungsort:
Hotel am Triller
66117 Saarbrücken, Trillerweg 57

Kontakt:
Frau Elke Bonny
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spam Bots geschützt, Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie es sehen können
Telefon: +49 (0) 681 / 982 10 - 0
Fax: +49 (0) 681 / 982 10 - 25
WWW: http://www.klinkner.de

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