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Moderatoren-Training - Effizientes Leiten von Briefings und Besprechungen
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25.09. + 26.09.2018 | Moderatoren-Training - Effizientes Leiten von Briefings und Besprechungen | Höppner-Zierow

Grundlegendes:
  • Die Herausforderungen bei Briefings, Besprechungen u.a.
  • Moderation mit und ohne Leitungsrolle, Ziele
  • Rahmenbedingungen: Zeit, Motivation u.a. der Teilnehmenden
  • Auseinandersetzung mit dem Thema
  • "Jeder Teilnehmer ist anders" - Was erwarte ich? Was ist leistbar?

Was der Moderator mitbringt:
  • Rhetorische Kompetenz
  • Verbales und Nonverbales: "Klartext", Begeisterung und Authentizität

Die Details:
  • Moderationstechniken: Einstieg, Ablauf, Abschluss
  • Einsatz von Präsentationen
  • Fragetechnik und Antwortverhalten
  • Gesprächsanteile im Blick haben
  • Visualisierung - Was wie dargestellt wird

Besondere Herausforderungen:
  • Smalltalk, Humor und Schlagfertigkeit
  • Das Zusammenspiel von "rotem Faden" und Spontaneität
  • Konfliktmoderation

Dokumentation:
  • Ergebnissicherung - Was wie festgehalten wird
  • Die Nachbereitungen der unterschiedlichen Kommunikationsformen
  • Fallbeispiele
  • Übungen, auf Wunsch auch mit Videoanalyse

Zielgruppe:
Qualitätsbeauftragte, Projektleiter, Laborleiter und Labormitarbeiter, die sich mit anderen in der regelmäßigen Kommunikation oder in besonderen Terminen austauschen, z.B. zur Vorbereitung eines Audits

Kosten:
839,00 Euro zzgl. MwSt. (998,41 Euro)

Termin:
25.09.2018 - 26.09.2018

Anmeldeschluss:
Bis zum 24.09.2018 unter
http://anmeldung.klinkner.de

Dozent/Kursleitung:
Karl Höppner-Zierow

Veranstaltungsort:
Ku? Damm 101 Design-Hotel Berlin
10711 Berlin, Kurfürstendamm 101

Kontakt:
Frau Elke Bonny
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spam Bots geschützt, Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie es sehen können
Telefon: +49 (0) 681 / 982 10 - 0
Fax: +49 (0) 681 / 982 10 - 25
WWW: http://www.klinkner.de

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